Предоставление услуг курьерской доставки выполняется на условиях ограниченной ответственности. Если Заказчику услуг курьерской доставки нужны повышенные гарантии безопасности доставки отправления, он может воспользоваться дополнительной услугой "Страхование отправлений". В этих целях Заказчик вправе оплатить дополнительный сбор, с получением которого Курьерская служба ДэлС проведёт необходимые мероприятия по организации страхования отправления. Под организацией страхования понимается перечисление курьерской службой страховой премии в Страховую компанию, уведомление Страховой компании о наступлении страхового случая, а также сбор и передача в Страховую компанию документов, необходимых для рассмотрения страхового случая.

           Размер страховой премии (стоимости страхования отправления) рассчитывается от размера объявленной стоимости Отправления и составляет 0,6% объявленной стоимости, но не менее 75 рублей. Объявленная стоимость Отправления не должна превышать его фактическую стоимость и должна быть подтверждена Заказчиком документально.

           Ответственность Курьерской службы ограничена и составляет 3 000 рублей. В случае, если Заказчику недостаточно данного уровня, он имеет возможность застраховать почтовое отправление. Курьерская служба в этом случае выступит организатором страхования.

           НЕ принимаются для страхования Отправления, содержащие:

  • Корреспонденцию;
  • Личные вещи граждан, стоимость которых не может быть подтверждена (в том числе б/у вещи);
  • Произведения искусства, различные коллекции;
  • Мех и ювелирные украшения;
  • Предметы, которые могут представлять опасность для сохранности других грузов (их упаковки), транспортных средств, оборудования, либо для жизни и здоровья окружающих;
  • Предметы, перевозка которых запрещена действующим законодательством

            При наступлении страхового случая Курьерская служба при содействии Заказчика собирает, готовит и передаёт необходимые документы в Страховую компанию  для своевременного рассмотрения происшедшего.

            Для того, чтобы застраховать Отправление Заказчику необходимо указать необходимость страхования в Курьерской накладной в пункте "Объявленная ценность, руб." (п.19) цифрами и прописью. В этом случае к курьерской накладной должен быть приложен документ, подтверждающий объявленную стоимость груза.

УПАКОВКА

  Все грузы и документы, передаваемые для доставки, должны быть надежно упакованы. Упаковка должна обеспечивать исключение повреждение отправления при его транспортировке в обычных условиях и складской обработке, а также исключать доступ к содержимому третьих лиц.

Хрупкие грузы должны быть обозначены: "Хрупко!", "Верх!", "Не кантовать!" Рекомендуем выбирать упаковку, соответствующую характеру вложения, а также учесть следующие рекомендации.

ПОДРОБНЕЕ...

Заполнение курьерской накладной

   На каждое почтовое отправление (документы, груз) оформляется курьерская накладная. Накладная заполняется Клиентом собственноручно в офисе ДэлС, либо при приезде курьера, либо оформляется и распечатывается Клиентом в личном кабинете на сайте www.lk.delserv.ru. Курьерская накладная состоит из 4-х экземпляров. После забора груза курьером у Отправителя остается четвертый экземпляр накладной с подписью курьера. Правила заполнения накладной...

ПРОЧИТАТЬ ДАЛЕЕ...