Пункты выдачи интернет заказов
В случае, когда покупатель, по каким-то причинам не может или не хочет пользоваться сервисом курьерской доставки товара до двери его дома, Интернет-магазин может применить самую популярную услугу – самовывоз. Компания «ДэлС» предусмотрела пункты выдачи заказов, как наиболее востребованный способ осуществления деятельности службы доставки. Это очень удобный вариант, которым одинаково эффективно пользуются все клиенты курьерской доставки – как покупатели, так и магазины!
Какие функции выполняют пункты выдачи курьерской доставки?
Пункты выдачи службы доставки – специализированная сеть комфортно обустроенных офисов, расположенных в самых оживлённых районах города, часто в пяти минутах ходьбы от метро. Эти помещения обустроены для:
- Хранения отправлений.
- Выдачи товаров, посылок и грузов.
- Осуществления платежей любым удобным для клиента способом (оплата картой, наличными).
- Использования в качестве выставочных площадок.
Большинство ПВЗ – собственность компании «ДэлС». В отдалённых городах и некоторых районах СПб и Москвы, пункты выдачи нашей службы доставки могут располагаться в офисах партнёров. Как показывает статистика, наличие удобно расположенных пунктов выдачи, высоко оценили все клиенты нашей компании!
Как формируется стоимость выдачи заказов Интернет-магазинов с ПВЗ
- Если производится оплата наложенным платежом, при расчёте учитывается вес и размер заказа. На выдачу и доставку принимаются упакованные отправления, весом до 10 кг. При этом важно учесть, что размер упаковки ограничен – суммарное соотношение 3-х сторон не должно превышать 150 см.
- Учитывается отдалённость города.
- Если заказ уже оплачен, процент от кассового обслуживания не взимается.
- Стоимость заказа + страховой сбор 0.6%.
Пункты выдачи заказов в СПб
На данный момент, наша компания насчитывает 27 действующих пунктов выдачи заказов в Санкт-Петербурге. При желании Вы можете ознакомиться с георасположением каждого отделения, узнать график работы и возможными ограничениями по принятию заказов ЗДЕСЬ. Центральный терминал, с которого производится дальнейшая рассылка заказов по адресной привязке, находится в СПб по ул. Звенигородская дом 11 (недалеко от метро). Тарификация услуг самовывоза начинается от 100 рублей, однако с повышением ежемесячного количества отправлений, могут предоставляться скидки. Также стоит отметить и самый низкий процент от рассчётно-кассового обслуживания 0.7-0.9%, а на эквайринг (оплата банковской картой) – от 2.8%.
Тариф на услугу "Самовывоз" по Санкт-Петербургу:
| Вес заказа, кг | Оформление и выдача 1 заказа со склада (ПВЗ) | Перемещение 1 заказа Принципала на ПВЗ | ||
|---|---|---|---|---|
| до 5 кг | 5- 10 кг | 10-15 кг | ||
| Тариф на доставку в Пункт Выдачи Заказа, руб. | 145р. | 45р. | 60р. | 175р. |
Примечание. Готовность товаров к выдаче на Следующий рабочий день после поступления заказов (товаров) на склад в Санкт-Петербурге.
Пункты выдачи в Москве
Чтобы повысить оперативность обслуживания, компания «ДэлС» в Москве предусмотрела 132 пункта самовывоза для Интернет-магазинов. Если Вы хотите найти ближайшее к Вам отделение, узнать его адрес и возможные ограничения, это можно сделать ЗДЕСЬ. Выдача заказов производится через один рабочий день, после поступления отправления на склад компании. Тарификация на услуги при получении заказа в ПВЗ – от 130 рублей. При увеличении количества поступлений тариф может быть снижен. Тарифы на кассовое обслуживание: от 1,4 - 1,7%, эквайринг (оплата картой) – от 2,9%.
Готовность товаров к выдаче через 1 рабочий день после поступления заказов (товаров) на склад в Санкт-Петербурге.
Стоимость доставки и выдачи товаров из Санкт-Петербурга на ПВЗ в г. Москве:
| Вес заказа, кг | до 2 кг | 2-4 кг | 4-7 кг | До 10 кг |
|---|---|---|---|---|
| Вес заказа, кг Тариф на доставку в Пункт Выдачи Заказа, руб. | 240р. | 310р. | 410р. | 530р. |
Пункты выдачи интернет заказов по России
Покрытие наших услуг, охватывает 78 регионов Российской Федерации. Однако стоит отметить, что мы практически ежедневно открываем новое отделение. Доставка заказов из Интернет-магазинов в пункты выдачи службы, намного дешевле услуг курьера, что делает данный сервис наиболее востребованным. Вы можете забрать Вашу посылку в любое удобное время.
Условия самовывоза из региональных ПВЗ:
- Отправка/получение заказов в рабочие дни (понедельник – пятница).
- Отправление должно быть хорошо упакованным.
- Выдача заказов может производиться с предварительным просмотром/примеркой товара.
- Стоимость кассового обслуживания - от 3,2 - 3,5%, эквайринг - 4,0%.
- Невостребованный товар хранится 7 дней бесплатно.
- При возврате невостребованных заказов дополнительно взимается 50% стоимости доставки.
Тарифы на доставку из Санкт-Петербурга до пунктов Самовывоза (ПВЗ) от 145 р. и представлены ЗДЕСЬ. Обязательно учитывать Удаленные районы (Индексы).
Дополнительные услуги, оказываемые на ПВЗ
| Услуги | ПВЗ в СПб | ПВЗ в Москве | ПВЗ по России |
|---|---|---|---|
| Вызов курьера (консолидированный забор) | 250р. | ||
| СМС-оповещение Получателя | 5р. | ||
| Выдача со вскрытием до оплаты | - | - | 30р. |
| Выкуп части вложения (частичный выкуп) | 35р. | 35р. | 55р. |
| Примерка | 35р. | 35р. | 55р. |
| Прием наложенного платежа наличными с кассовым обслуживанием, % оплачиваемой стоимости покупки |
1,5% | 3,0% | 3,0% |
| Прием наложенного платежа по банковской карте (эквайринг), % оплачиваемой стоимости покупки |
3,5% | 3,5% | 3,5% |
| Страхование, % стоимости заказа | 3,5% | ||
| Упаковочные материалы (п/э пакеты) | Бесплатно | ||
| Возврат отправления за истечением срока хранения | 50 % от прямого тарифа | ||
| Возврат отправления после отказа получателя | 50 % от прямого тарифа | ||
| Бесплатное хранение в ПВЗ | 14 дней | ||
| Платное хранение в ПВЗ (с 15-х суток) | 30р./сутки | ||
Доставка в пункт выдачи заказов интернет-магазинов это:
- Информирование получателей о доставке по СМС и Email с указанием № заказа, адреса ПВЗ, телефона и времени работы пункта выдачи заказа;
- Дополнительно возможно оповещение Покупателей о прибытии товаров на ПВЗ по телефону, что снижает процент возврата и повышает конверсию Интернет Магазина.
- Бесплатное хранение товаров в Пункте Самовывоза в течение 14 дней;
- Заказы оплачиваются, как наличными, так и безналичным порядком (по карте) и Покупателю выдается кассовый чек;
- Принятые денежные средства перечисляются в Интернет Магазин не реже 1 раза в неделю с настройкой наиболее приемлемого графика.
Порядок заказа доставки на Пункты выдачи Заказов (ПВЗ)
- Заявки на забор заказов текущим днем по Санкт-Петербургу принимаются до 15.00 (заявки на забор по Москве принимаются до 11.00). Забор товаров (заказов), заявки на которые поступили после 15.00 (после 11.00 в Москве) обрабатываются на следующий рабочий день
- Для вызова курьера необходимо разместить заявку в личном кабинете lk.delserv.ru. Ключи на вход в личный кабинет выдаются одновременно с заключением Агентского договора на курьерское обслуживание.
- Забор отправлений для доставки производится с 15.00 до 18.00. Данное время может уточняться по согласованию с Заказчиком.
- К моменту прибытия курьера заказы (почтовые вложения) должны быть подготовлены к отправке. ПОДРОБНЕЕ...
По Вашему желанию наши менеджеры уточнят любое из готовых бизнес-решений, подобрав для Вас наиболее приемлемую схему в сочетании с наиболее выгодными Вам тарифами.
Остались вопросы? Наши сотрудники ответят на все по телефону +7(812) 339-45-54 или пишите на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
ПОДНИМИТЕ ПРОДАЖИ НА 20-25% С КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ДэлС!
