Доставка до маркетплейсов
в Санкт-Петербурге

Каждый маркетплейс устанавливает свои правила упаковки. Ознакомьтесь с требованиями каждой площадки, а также учтите Рекомендации по упаковке ДэлС:

• Инструкция Wildberries;
• Инструкция OZON;
• Инструкция Яндекс Маркет.

Заполните форму обратной связи и задайте вопрос, либо оставьте свой номер телефона, и наши менеджеры сделают для Вас детальный расчет. На тариф влияют:

• габариты и вес груза (посылки) в упакованном виде;
• срочность доставки (в какой срок заказ должен быть выполнен);
• порядок выполнения (от двери до двери/ от склада до двери и т.п.);
• адреса забора и доставки.

Важно! При расчете стоимости учитывается только работа курьера (автомобиля). Выполнение упаковки, погрузки, страхование подлежат дополнительной оплате.

Приём товара в доставку возможен на складе Поставщика или на Вашем складе. Если груз отправлен из другого региона, то организуем его вывоз в Санкт-Петербург или получим его в транспортной компании.

К приезду курьера заказы должны быть упакованы, промаркированы и сосредоточены в одном месте. Водитель-курьер позвонит Вам за 30-40 минут в день приезда. Наш сотрудник проверит правильность упаковки и оформления каждого заказа и самостоятельно погрузит в автомобиль при весе заказа до 30 кг. При больших весах погрузку выполняет Отправитель своими силами. При сдаче товаров на паллетах опалечивание курьером не выполняется.

С получением заказа сотрудник нашего отдела доставки направит Вам на почту данные на автомобиль и курьера. Вы самостоятельно заказываете пропуск в личном кабинете маркетплейса.

Забор товаров в доставку при получении заявки в день забора до 15.00 возможен до 18.00. При весе заказов более 100 кг и объеме более 0,4 м3 заявка на вызов курьера должна быть подана накануне дня забора.

В случае, если Покупатель не выкупил заказ или вернул его, компания с получением задачи организует получение возвратов и их перемещение в указанный вами адрес.

Водитель предъявит доверенность сотрудникам склада, примет товар, осмотрит упаковку, пересчитает места и подпишет накладные на возврат. Принятые возвраты будут возвращены Вам или при очередном заборе партий товара для доставки, либо отдельной поездкой.

Для заключения договора необходимо:

• Направить запрос на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с просьбой выслать на ознакомление проформу Договора на курьерскую доставку.
• После ознакомления с договором при возникновении вопросов - задать их, либо внести правки в Договор в режиме "рецензирование" и направить их на согласование;
• Если все условия Вас устраивают, Вы заполняете полученный Договор реквизитами Вашей компании, дополнительной информацией, которая выделена в Договоре желтым маркером, и возвращаете документ для регистрации и организации подписания.
• Для оперативного начала работы подпись Договора можно организовать обменом подписанными скан-копиями с последующим обменом оригиналами Договора с первым прибытием курьера для забора первых заказов.
• После заключения Договора Вам будут направлены ключи от личного кабинета для размещения заказов.