+7(812) 339-45-54
+7 (495) 542-63-84
zakaz@delserv.ru

Услуги почтовой связи для доставки писем и бандеролей

Услуги почтовой связи для доставки писем и бандеролей (включают машинную франкировку)

Ежедневно всё население Земли прибегает к помощи почтовых служб и сервисов для пересылки почтовых отправлений (далее «ПО»). За последние годы, в связи с развитием мобильной связи и интернета количество пересылаемых поздравительных открыток и личных писем в разы сократилось.

Однако количество деловой почты выросло. Развивается бизнес, государственные и коммерческие учреждения. Им регулярно требуется вести деловой документооборот, для чего активно применяется пересылка писем и бандеролей. Наиболее экономичным является пересылка почтовых отправлений через Почту России.

Самым массовым ПО является письмо. Письмо – это вид почтового отправления, предназначенный для пересылки деловых бумаг, документов, фотографий и т.п. Как правило письма упаковываются в конверты.

Вес писем ограничен по нормам Почты России 100 граммами, в то время, как в бизнесе под понятием «письмо» рассматривается вложение (документы, фото или т.п.), упакованное в конверт или пакет, весом не более 500 грамм. Превышение веса письма сверх 100 грамм согласно градации Почты России, автоматически переводит его в «бандероль», тарификация пересылки которого происходит по другим правилам.

Письма делятся на простые, заказные и с объявленной ценностью. Простые письма – это самый дешевый вид ПО, который с точки зрения качества доставки является не самым надежным, но наиболее дешевым средством доставки. Доставка простых писем осуществляется в почтовый ящик получателя. Простые письма не регистрируются и это следует учитывать. В случае пропажи письма предъявить претензию в этом случае будет невозможно.
При необходимости отследить доставку письма правильно будет оформить отправку заказным письмом. Заказное письмо – это регистрируемый вид почтового отправления. Каждому письму присваивается трекинг-код, с помощью которого на сайте почты РФ можно следить за движением (пересылкой) письма и убедиться в доставке письма Адресату. Это более надежный вид ПО против простого письма.
В случае, если необходимо отправить важные документы и исключить возможность их утраты следует отправить письмо с объявленной ценностью. Для такого ПО дополнительно устанавливается объявленная ценность. В случае утраты такого письма Почта РФ возместит убыток в размере объявленной ценности. За объявленную ценность при отправке Вам будет предложено оплатить установленный сбор.


С целью повышения информативности доставки Вам предлагается воспользоваться дополнительными услугами, подлежащими дополнительной оплате, такими как:

  • Уведомление о вручении (оно бывает простым или заказным). Вам будет направлено письменное уведомление о получателе и сроках доставки письма. В случае отправки с заказным уведомлением, получатель будет приглашен в почтовое отделение, где Ваше письмо будет ему вручено под роспись с указанием паспортных данных. Бланк уведомления оформляется при отправке письма, крепится к нему и пересылается вместе с письмом;
  • Опись вложения. Это бланк установленной формы, в котором перечисляется содержимое вложения в письмо. При отправке опись заполняется в 2-х экземплярах. Письмо не запечатывается, а передается оператору почтового отделения в открытом виде. Сотрудник почты проверяет соответствие вложения описи, подписывает опись и один экземпляр возвращает отправителю. Второй экземпляр вкладывается в письмо и отправляется Адресату.
  • СМС-уведомление. Этот вид дополнительного сервиса предполагает направление Адресату СМС о прибытии письма в почтовое отделение, а также уведомления Отправителю о вручении письма Получателю.
  • Наложенный платеж. НП – это денежные средства, которые должны быть приняты при доставке почтового отправления с Получателя. Данный сервис активно применяется при доставке товаров из интернет-магазинов. При доставке писем этот сервис может быть применен, например, при доставке какого-либо научного труда (работы) и т.п. Вскрыть пакет до оплаты Получатель имеет право только в случае, если с отправлением следует опись.
Подробнее о тарифах

Оплата (франкирование) пересылки писем, как правило, производится при отправке. Франкирование почтового отправления может быть произведено, или наклеиванием на конверт марок на сумму, соответствующую стоимости пересылки, либо нанесением на письмо франкировального штампа (оттиска, штемпеля). Услуги франкирования почты имеют право предоставлять только организации, имеющей лицензию на право проведения данной операции.

Франкирование почтовых отправлений производится на специальных аппаратах, имеющих соответствующее подключение к сети пересылки Почты РФ. Кроме нанесения франка, на заказные письма наклеивается штрих-код – трекинг для отслеживания доставки почтового отправления.

Стоимость франкирования определяется видом почтового отправления, стоимости дополнительных услуг, заказанных Отправителем, а также весом почтового отправления. Стоимость франкирования, как правило оплачивается Отправителем на условиях предоплаты, путем внесения (создания) депозита на счету Почты РФ.

В случае превышения веса письма 100 грамм почтовое отправление может быть отправлено как бандероль. Бандероль – это вид почтового отправления, который предназначен для пересылки документов, фотографий, другой корреспонденции на бумажной основе. Вес бандероли составляет от 100 грамм до 2 кг. Бандероли могут быть упакованы в конверты, пластиковые пакеты или небольшие коробки, максимальный размер которых, по сумме трёх измерений, не должен превышать 90 см.

Бандероли также могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью. Заказные бандероли и с объявленной ценностью регистрируются, им присваивается трекинг-код, по которому Отправитель имеет возможность отследить доставку бандероли. На пересылку бандеролей устанавливается шаг для оплаты равный 20 граммам. Стоимость зависит от расстояния и способа доставки.

При весе почтового отправления свыше 2 кг пересылка ведется видом почтового отправления – посылка. Посылками разрешается пересылать кроме документов также различные товарные вложения, как бытового, так и культурного характера. В том числе посылками пересылаются товары из интернет-магазинов.

Вложение в посылку должно быть хорошо упаковано, с целью исключить повреждение самого груза посылки, а также других почтовых отправлений и для исключения нанесения вреда сотрудникам Почты.

Пересылка посылок ведется в соответствии с условиями курьерской доставки.

Схема работы курьерской службы

Для доставки документов (грузов) Клиенту необходимо сделать всего несколько шагов:

1) Подготовить документы или груз для отправки с учетом рекомендаций ДэлС;

2) Вызвать Курьера по телефону +7 (812) 339-45-54 или разместить заявку в личном кабинете www.lk.delserv.ru.

Это всё! Далее курьерская служба курьерская служба ДэлС вышлет курьера для забора Вашего отправления, после чего спланирует его доставку по указанному Вами адресу в соответствии с выбранным режимом срочности.

ПОДРОБНЕЕ...

Гарантия качества

Компания ДэлС сделает всё от неё зависящее, чтобы Ваши отправления (заказы) были вовремя и сохранно доставлены Вашим Получателям (Покупателям). Для этого в нашей курьерской службе выстроена система работы, позволяющая оказывать сервис курьерских услуг, отвечающий современным требованиям. Наша курьерская служба обладает лицензией на право оказания почтовых услуг, необходимым опытом, современными оборудованием и программным обеспечением, чтобы качественно оказать Вам услуги. Если Вас не устроит качество оказанных услуг - мы вернем Вам деньги!

Вот так!