Номера в шапке

ПН-ПТ: 10.00 - 18.00

СБ-ВС: выходной

Доставка посылок

Предлагаем воспользоваться услугой экспресс посылка от компании ДэлС. Это самый быстрый и надежный вариант получения товара, документов или подарка.

Рассчитать стоимость

Преимущества перевозки с «ДэлС»

Большой выбор услуг

Мы перевозим документы, подарки, товары из интернет магазина и другие грузы, как от двери до двери, так и между терминалами.

Сохраность

Все отправления застрахованы.
Возможно повысить размер возмещения!

Гарантии

Если не доставим в срок - ответим деньгами за каждый день!
Более 12 лет в курьерской и транспортной логистике.

Выгодно

Рассчитаем наиболее выгодный вам тариф в зависимости от направления, веса и срочности

Личный кабинет

Вы можете управлять своими заказами, а также следить за ходом доставки по статусам с момента приёма отправки курьером.

Вызвать курьера для отправки возможно в любой точке России

Доставить по России

в Санкт-Петербурге

в Москве

Как отправить посылку?

Передайте заказ на вызов курьера по телефону, почте или в личном кабинете.

Упакуйте пересылаемые вещи (товар, подарок) с учетом рекомендаций ДэлС для сохранной перевозки.

По прибытии курьера, передайте ему коробку (пакет) и по номеру накладной отслеживайте её доставку.

Важно! В случае, если вы не хотите ожидать курьера, сдайте отправку самостоятельно на наш Склад. Кладовщики помогут с упаковкой, оператры примут заказ и сформируют накладную, а касса примет оплату доставки.

Сделать заказ Перезвоните мне

Как получить посылку

Для передачи отправления грузополучателю доступны 2 способа:

А. Принять на адресе в офисе (на квартире):

При доставке курьером, он позвонит вам за 30-40 минут до приезда

При приёме отправления обратите внимание на исправность упаковки и количество мест.

Распишитесь в накладной. Проставьте дату и время получения.

Б. Получить самовывозом:

Для получения отправления на Пункте Выдачи Заказов (ПВЗ), дождитесь уведомления о прибытии груза и кода выдачи.

В пределах времени работы ПВЗ заберите (получите) коробку (пакет).

При получении отправления осмотрите его на отсутствие повреждений упаковки.

FAQ. Часто задаваемые вопросы

Что запрещено отправлять в посылках?

Отправителю может быть отказанов приёме отправления для доставки в случае, если вложение содержит предметы, котрые запрещены к перевозке Федеральным законом от 17.06.1999 г., №176, ст. 22, либо состояние груза может нанести вред другим отправкам, либо сотрудникам курьерской службы.

Более подробно с информацией о запрещенных вложениях вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ.

Как правильно упаковывать посылку?

Отправляемый груз должен быть тщательно упакован в надежную тару (коробки, тубусы, мешки и.т.п.), а также проложен внутри уплотнительным материалом для исключения перемещения вложения внутри упаковки или исключеничя повреждения самой упаковки.

Рекомендации ДэлС по упаковке вы найдете ЗДЕСЬ.

Видят ли работники почты или курьерской службы, что внутри коробки?

В целях обеспечения безопасности перевозок, исключения провоза запрещенных предметов, все почтовые отправления проверяются интроскопом – устройством для бесконтактного досмотра посылок и грузов. Что конкретно лежит, сотрудники курьерских служб и почты не видят. Однако, при передаче посылки на доставку отправитель обязан указать характер вложения (то есть, непосредственно что перевозится).

Знание характера вложения позволяет учитывать особенности перевозки различных грузов. Также это важно для страхования почтовых отправлений, а также учета товарного соседства.

Что делать, если мою посылку повредили или потеряли?

Важно! При приёме отправления от курьера или его получении в ПВЗ следует внимательно осмотреть коробку (тубус/ пакет) на отсутствие внешних повреждений упаковки. Этот осмотр должен быть произведен в момент приёма, а не поле ухода курьера, либо выхода из ПВЗ.

Если повреждение имеется:

Немедленно заявить о нём в присутствии сотрудника склада ПВЗ или курьера;
Совместно с сотрудником курьерской службы или ПВЗ вскрыть коробку и осмотреть вложение;
По итогам осмотра составляется Акт по форме 51-в, в котором отражаются результаты вскрытия и осмотра отправления;
Информация о составлении акта вносится в накладную, по которой посылка была доставлена.

При наличии Акта, в котором отражено наличие повреждений, решается вопрос об определении размера ущерба, а также вопрос о возможности (отказу) компенсации убытков.

Важно! 1. Акт должен подписать, как получатель отправления (представитель получателя), так и представитель курьерской службы (курьер). 2. Отсутствие Акта или записи в накладной о наличии повреждений, заверенной получателем и курьером, лишает Клиента возможности потребовать компенсацию ущерба. Аналогично, в случае, если Получатель заявил о повреждениях упаковки после убытия курьера.

Ответственность курьерской службы в отношении сохранности почтового отправления ограничена наличием (отсутствием) внешних повреждений упаковки груза.

Задать ещё вопросы! Перезвоните мне

Почему срочная доставка через ДэлС лучший выбор?

В современном мире скорость играет ключевую роль. Когда речь идет о доставке важных документов или товаров, каждый клиент хочет быть уверен, что его отправление прибудет вовремя и в целости. Именно поэтому наша компания предлагает лучшие условия для тех, кто ценит свое время и качество обслуживания. Что нас отличает:

Оперативность. ДэлС гарантирует своевременную отправку ваших грузов в любую точку страны. Мы понимаем, насколько важно доставить срочную посылку быстро и надежно. Поэтому перевозки внутри города выполняются день в день или на следующие сутки, а средний срок междугородних перевозок по стране – 3-6 дней;
Доступность. Мы предлагаем гибкую систему тарифов, удобную оплату и возможность выбора удобного способа доставки. Закажите срочную доставку посылок у нас легко и удобно. Вы можете сделать заказ онлайн, заполнив простую форму на нашем сайте. После подтверждения заказа мы немедленно приступаем к выполнению вашего поручения;
Надежность и сохранность. Наша служба обеспечивает курьерскую доставку почты, гарантируя точность сроков и сохранность каждого отправления. Опыт и профессионализм сотрудников позволяют нам уверенно заявлять о высоком качестве оказываемых услуг. Клиенты, выбравшие нас однажды, возвращаются снова и снова, доверяя нам важные задания.

Отправка через ДэлС — это выбор надежного партнера и верного помощника/

Остались вопросы? Позвоните нашим менеджерам на телефоны: 8(800) 775-04-54, 8(495) 070-33-84Ж +7 (812) 339-45-54 или направьте запрос на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..